近日，《人民日报海外版》刊发《中国人的“原则上”》一文指出，当中国人说“原则上可以”，言下之意是实际可能行不通，别太乐观；说“原则上不行”，潜台词是并非毫无余地，存在操作空间或是变通办法，事在人为。总的来说，这两句话都带着点儿“这事儿挺为难”的意味，需要听者继续追问或采取补充行动。
“原则上”，让人想起工作生活中常见的“看着办”。细究起来，群众咨询民生有关政策时的“看着办”，是政策解读不到位的敷衍；领导布置工作时的“看着办”，是任务要求不明确、责任传导不清晰的懈怠；干部推进民生工程时的“看着办”，是担当精神不在线的逃避。“看着办”看似留了“灵活余地”，实则是“不作为、慢作为”的遮羞布。
“看着办”，到底办不办？显然，答案是“必须办”，但要办得有方向、有标准、有担当，而非让“看着办”沦为“没人办”“胡乱办”的借口。
为何“看着办”会成为少数领导干部的口头禅？说到底，是“避责心态”在作祟。这种心态，本质上是对岗位责任的认知偏差，把“在岗尽责”的要求，变为“不出错就行”的消极妥协。“当官者一日不勤，下必有受其弊者”。如果面对任务只说“看着办”，面对问题只会往后躲，不仅会延误工作推进，更会消耗群众信任。须明确，岗位绝非“避风港”，而是“责任田”，干部手中的权力源于人民，肩负的职责来自组织，本就该以时时放心不下的责任感主动作为，而非以“看着办”的敷衍态度逃避责任。
没有明确的目标、标准与流程，“看着办”就容易在执行中跑偏走样，变成随心所欲的“随意办”：心情好就多办点，没精力就少办点，遇到困难就不办。这种“自由裁量”看似灵活，实则违背工作的规范性与严肃性。“官不勤则事废”，在实际工作中，无论是政策落地的“最后一公里”，还是民生服务的“前沿阵地”，一旦陷入“看着办”的模糊状态，缺乏清晰规划与坚定执行，只会让任务拖延、问题积压，最终影响工作成效，损害公共利益。
以基层治理为例，社区开展便民服务本是好事，但如果工作人员以“看着办”的态度对待，服务时间不固定、服务内容不明确，居民跑了多趟仍无法解决问题，便民服务就成了“扰民举措”。相反，若能摒弃“看着办”的模糊思维，用“清单化管理”明确服务事项、以“责任制落实”压实工作责任、靠“时效化监督”推进任务落地，不仅能让群众诉求“件件有回音”，更能让为民服务的“精度”与群众感受的“温度”同频共振，真正把民生实事办进群众心坎里。
破解“看着办”的难题，既需思想上的觉醒，也要制度上的约束，让干部想担当、敢担当、能担当。一方面，政绩观教育要入脑入心，通过专题学习、案例警示、一线历练等方式，让每一名党员干部都清醒认识到：岗位就是责任，工作不容敷衍，马上就办、办就办好才是应有的作风，事事有回应、件件有着落才是该有的担当。另一方面，监督考核要抓紧抓细，将“是否推诿扯皮”“是否高效落实”作为评价工作的重要标准，对习惯于“看着办”导致工作延误、群众不满的情况，需及时提醒、严肃问责，让“避责者”无处遁形；对主动担当、积极作为的，要及时奖励、树立榜样，让“实干者”有奔头。同时，要畅通群众反馈渠道，让群众的意见成为检验工作成效的“试金石”，倒逼“看着办”转向“主动办、认真办、办到位”。
新征程上，每一项任务都关乎发展大局，每一个岗位都承载着重要使命，容不得半点“看着办”的敷衍。群众要的从不是“看着办”的模糊承诺，而是“一定办”的坚定行动与“办得好”的实在成效。唯有以时时放心不下的责任感、事事紧抓不放的执行力，把每一件事办实、办好，才能不负组织信任，不负群众期待，让事业发展的每一步，都走得扎实、走得坚定。
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